Servicevoorwaarden

1. Akkoord met de voorwaarden

Door Pushary ("Service", "Platform") te openen, u ervoor te registreren of het te gebruiken, bevestigt u dat u deze Servicevoorwaarden, ons Privacybeleid en alle toepasselijke wetten en voorschriften hebt gelezen, begrepen en aanvaard. Als u niet akkoord gaat met enige bepaling van deze Voorwaarden, moet u het gebruik van de Service onmiddellijk staken.

Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Gebruiker", "Klant", "u" of "uw") en RalphNex OÜ ("Onderneming", "wij", "ons" of "onze"). Uw voortgezette gebruik van de Service na eventuele wijzigingen aan deze Voorwaarden vormt de aanvaarding van die wijzigingen.

2. Platformbeschrijving en technische specificaties

Pushary biedt twee productoppervlakken op gedeelde infrastructuur. De eerste is een controleplane voor AI-agents die goedkeuringsverzoeken en meldingen doorgeeft tussen AI-agents (zoals Claude Code, Codex, Cursor en Hermes) en u, de machtigingsbeleidsregels toepast die u configureert, en een audittrail van beslissingen bijhoudt. De tweede is een gebeurtenisgestuurd pushmeldingenplatform waarmee bedrijven browsergebaseerde pushmeldingen naar hun eindgebruikers kunnen sturen zonder een mobiele applicatie te bouwen. Deze Voorwaarden gelden voor beide.

2.1 Kerncomponenten van het platform

• Dashboardapplicatie: Een webgebaseerde beheerinterface voor het configureren van sites, het beheren van abonnees, het maken van campagnes en het bekijken van analyses
• Gebeurtenisgestuurde Worker: Een onafhankelijke verwerkingsservice die Apache Kafka message queuing gebruikt voor betrouwbare, at-least-once meldingsbezorging
• SDK-integratie: Client-side JavaScript-bibliotheken voor abonneeregistratie en service worker-beheer
• API-services: RESTful-endpoints voor programmatische meldingsbezorging en abonneebeheer

2.2 Technische infrastructuur

• Web Push-protocol: Meldingen worden bezorgd via de W3C Push API-standaard met VAPID-authenticatie (Voluntary Application Server Identification)
• Message Queue: Op Apache Kafka gebaseerde event-streaming zorgt voor betrouwbare berichtbezorging met automatische herhaalmechanismen en dead-letter queue-verwerking
• Datapersistentie: PostgreSQL-database met Row-Level Security (RLS)-beleidsregels die multi-tenant data-isolatie waarborgen
• Outbox-patroon: Transactionele consistentie wordt gegarandeerd via het outbox-patroon, waardoor wordt gewaarborgd dat meldingen nooit verloren gaan bij systeemstoringen

2.3 Servicefuncties

• Multi-sitebeheer met unieke VAPID-sleutelparen per site voor cryptografische isolatie
• Campagneplanning met tijdzonebewuste bezorging
• Realtime analyses inclusief tracking van bezorging, klikken en afwijzingen
• Abonneesegmentatie en targetingmogelijkheden
• Templatebeheer voor herbruikbare meldingsontwerpen
• Teamsamenwerking met op rollen gebaseerde toegangscontrole (Owner, Admin, Member, Viewer)
• API-toegang voor programmatische meldingsbezorging

2.4 Controleplane voor AI-agents

De controleplane voor AI-agents bestaat uit de volgende componenten:

• MCP-server en API: AI-agents en compatibele clients maken verbinding via het Model Context Protocol (MCP) en geauthenticeerde API-endpoints met site-specifieke API-sleutels
• Agent-hook: een lichtgewicht hook draait binnen uw agent en stuurt een tool-aanroep door voor een beslissing wanneer er een nodig is, en geeft uw antwoord vervolgens terug aan de agent
• Machtigingsbeleidsregels: u definieert per-tool beleidsregels die elk toolpatroon koppelen aan een time-out, een time-outactie (goedkeuren, weigeren of escaleren) en een bezorgmodus (zoals push eerst, alleen push, alleen terminal of alleen melden)
• Audittrail: elke vraag, de betrokken tool en uw beslissing (inclusief wie heeft beslist en wanneer) wordt vastgelegd, zodat u en uw team een controleerbare, exporteerbare geschiedenis behouden
• Aanwezigheids- en sessiemonitoring: het platform houdt de status van uw verbonden agentsessies bij (actief, inactief, wachtend, fout of offline), zodat u kunt zien wat uw agents doen
• Algemene besturingselementen: besturingselementen op accountniveau stellen u in staat om te wijzigen hoe verzoeken worden afgehandeld over uw agents heen, inclusief het pauzeren of stoppen van geautomatiseerde antwoorden

2.5 Wat de agentintegratie verzendt en niet verzendt

De agentintegratie is gebouwd op dataminimalisatie. Om een beslissing aan te vragen of een melding te sturen, verzendt deze alleen:

• De vraag- of beslissingstekst en de betrokken agenttool
• Het interactietype en eventuele korte context die u of uw agent toevoegt
• Uw beslissing en de bijbehorende tijdstempel, en, voor voltooiings- of foutmeldingen, meldingstekst die een samenvatting, gewijzigde bestandsnamen, foutmeldingen en vervolgstappen kan bevatten die u ervoor kiest op te nemen
• Agent-, machine- en sessie-identificatoren die worden gebruikt om gerelateerde activiteit te groeperen

Deze verzendt niet, en wij ontvangen of bewaren niet:

• Uw broncode, bestandsinhoud of diffs
• Het transcript van uw agent of uw gespreksgeschiedenis
• Uw omgevingsvariabelen, geheimen, inloggegevens of API-sleutels

Onze omgang met deze gegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid. U blijft verantwoordelijk voor wat uw agent verzendt, inclusief alle informatie die u ervoor kiest op te nemen in vragen of meldingsinhoud.

3. Accountregistratie en workspacebeheer

3.1 Vereisten voor het aanmaken van een account

Om toegang te krijgen tot de Service, moet u zich registreren voor een account via onze authenticatieprovider (Clerk). Door u te registreren, verklaart en garandeert u dat:

• U ten minste 18 jaar oud bent of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt
• U de wettelijke bekwaamheid hebt om bindende overeenkomsten aan te gaan
• Alle verstrekte registratie-informatie nauwkeurig, actueel en volledig is
• U de nauwkeurigheid van uw accountinformatie zult handhaven
• Als u zich namens een entiteit registreert, u de bevoegdheid hebt om die entiteit aan deze Voorwaarden te binden

3.2 Accountbeveiliging

U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U verbindt zich ertoe om:

• Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van enige ongeoorloofde toegang of beveiligingsinbreuk
• Uw inloggegevens nooit te delen met derden
• Sterke, unieke wachtwoorden voor uw account te gebruiken
• Ervoor te zorgen dat teamleden met workspacetoegang deze Voorwaarden naleven

3.3 Workspacestructuur

De Service werkt op een workspacegebaseerde multi-tenantarchitectuur. Elke workspace kan meerdere sites, teamleden en bijbehorende resources bevatten. Workspace-eigenaren dragen de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor alle activiteiten binnen hun workspace.

4. Abonnementen en betalingsvoorwaarden

4.1 Beschikbare abonnementen

De Service wordt aangeboden via gelaagde abonnementen die beide productoppervlakken dekken. Actuele abonnementen, functies en prijzen zijn altijd beschikbaar op onze prijzenpagina, die voorrang heeft op alle hier vermelde bedragen.

Abonnementen voor AI-agentbesturing:

• Free ($0): Beperkt gebruik om het platform uit te proberen, een enkele agent of site, en 7 dagen gegevensbewaring
• Agent ($9,99/maand): Een enkele AI-agent, goedkeuringen en meldingen vanaf uw telefoon, machtigingsbeleidsregels, een audittrail, API-toegang en 30 dagen gegevensbewaring
• Agent Pro ($19,99/maand): Meerdere agents, prioritaire afhandeling, uitgebreide teamtoegang en 90 dagen gegevensbewaring
• Team ($59,99/maand): Multi-agentbesturing voor teams, uitgebreide ledentoegang en 365 dagen gegevensbewaring

Abonnementen voor pushmeldingen (e-commerce):

• Starter ($29/maand): Tot 5.000 abonnees, 25.000 meldingen per maand, 3 sites, A/B-testen, API-toegang en 30 dagen gegevensbewaring
• Growth ($99/maand): Tot 25.000 abonnees, 100.000 meldingen per maand, 10 sites, prioritaire ondersteuning en 90 dagen gegevensbewaring
• Pro ($149/maand): Tot 100.000 abonnees, 500.000 meldingen per maand, 25 sites, prioritaire ondersteuning en 180 dagen gegevensbewaring
• Enterprise (aangepaste prijzen): Aangepaste limieten, een aangepaste SLA, toegewijde ondersteuning, SSO en white-labelopties op aanvraag beschikbaar

Alle betaalde abonnementen bevatten een gratis proefperiode van 7 dagen. De weergegeven prijzen zijn indicatief en kunnen wijzigen; de actuele prijzen op onze prijzenpagina zijn van toepassing.

4.2 Facturering en betaling

• Betaalde abonnementen worden verwerkt via Stripe en vooraf gefactureerd op maandelijkse of jaarlijkse basis
• Alle kosten worden vermeld in Amerikaanse dollars ($), tenzij anders aangegeven
• Betaling is onmiddellijk verschuldigd bij activering of verlenging van het abonnement
• Mislukte betalingspogingen kunnen leiden tot opschorting van de service totdat het probleem is opgelost
• Wij behouden ons het recht voor om de prijzen te wijzigen met 30 dagen schriftelijke voorafgaande kennisgeving

4.3 Gebruikslimieten en overschrijdingen

Meldingsgebruik wordt maandelijks bijgehouden en wordt bij elke factureringscyclus opnieuw ingesteld. Als u de meldingslimiet van uw abonnement overschrijdt, kunnen aanvullende meldingen worden geblokkeerd tot uw volgende factureringscyclus of totdat u uw abonnement upgradet. Wij brengen geen overschrijdingskosten in rekening zonder voorafgaande overeenkomst.

4.4 Restitutiebeleid

Alle abonnementskosten zijn niet-restitueerbaar, behalve waar dit wettelijk verplicht is. Voor jaarabonnementen die tussentijds worden opgezegd, wordt geen pro-rata restitutie verstrekt. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen, en uw toegang blijft behouden tot het einde van de huidige factureringsperiode.

4.5 Voorwaarden gratis proefperiode

Alle betaalde abonnementen bevatten een gratis proefperiode van 7 dagen met volledige toegang tot de abonnementsfuncties. Aan het einde van de proefperiode start uw abonnement automatisch, tenzij het wordt opgezegd. Proefaccounts die niet worden omgezet in een betaald abonnement kunnen na 90 dagen worden onderworpen aan gegevensverwijdering.

5. Beleid voor aanvaardbaar gebruik

5.1 Verboden activiteiten

U stemt ermee in de Service niet te gebruiken voor enig doel dat onwettig of schadelijk is of dat door deze Voorwaarden wordt verboden. Specifiek mag u niet:

• Spam, ongevraagde berichten of meldingen verzenden zonder geldige voorafgaande toestemming van de ontvangers te verkrijgen
• Malware, virussen, ransomware of andere schadelijke code verspreiden via meldingen
• Phishing, social engineering, fraude of misleidende praktijken uitvoeren
• Een individu of groep lastigvallen, bedreigen, belasteren of schaden
• Toepasselijke lokale, nationale of internationale wetten of voorschriften overtreden
• Inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten, handelsmerken of auteursrechten van derden
• Pogen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot enig deel van de Service, andere accounts of verbonden systemen
• De Service reverse-engineeren, decompileren, disassembleren of pogen broncode af te leiden uit de Service
• De Service, servers of met de Service verbonden netwerken verstoren of onderbreken
• De Service gebruiken om gegevens te verzenden of op te slaan die onderworpen zijn aan regelgevende vereisten (HIPAA, PCI-DSS) zonder passende waarborgen
• De Service doorverkopen, in sublicentie geven of herdistribueren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming
• Gebruikstracking-, facturerings- of beveiligingsmechanismen omzeilen of manipuleren

5.2 Beperkingen op meldingsinhoud

Alle meldingsinhoud die via het Platform wordt verzonden, moet voldoen aan de toepasselijke wetten en deze Voorwaarden. U mag geen meldingen verzenden die het volgende bevatten:

• Illegale inhoud, inclusief de promotie van illegale activiteiten of substanties
• Materiaal voor volwassenen, seksueel expliciet of pornografisch materiaal
• Haatzaaiende uitingen, discriminerende inhoud of inhoud die geweld bevordert
• Valse, misleidende of bedrieglijke informatie
• Inhoud die privacyrechten schendt of persoonsgegevens bevat zonder toestemming
• Inhoud die gokken bevordert waar dit wettelijk verboden is
• Ongevraagde commerciële inhoud aan ontvangers die zich niet hebben aangemeld

5.3 Anti-spamnaleving

U moet voldoen aan alle toepasselijke anti-spamwetgeving, inclusief maar niet beperkt tot CAN-SPAM (VS), CASL (Canada), GDPR (EU) en de ePrivacy-richtlijn. U verklaart en garandeert dat:

• Alle abonnees uitdrukkelijke, geïnformeerde toestemming hebben gegeven om pushmeldingen te ontvangen
• Abonnees zich op elk moment eenvoudig kunnen afmelden via browserinstellingen of het door u verstrekte mechanisme
• U nauwkeurige registraties bijhoudt van de toestemming van abonnees
• U alle afmeldverzoeken onmiddellijk honoreert

5.4 AI-agents, automatisering en uw verantwoordelijkheid

De controleplane voor AI-agents stelt u in staat acties die door AI-agents worden ondernomen te automatiseren en goed te keuren. Omdat die acties op uw eigen systemen en onder uw aansturing worden uitgevoerd, erkent en stemt u ermee in dat:

• U bent als enige verantwoordelijk voor de AI-agents die u verbindt, de machtigingsbeleidsregels die u configureert en elke actie die als gevolg daarvan wordt goedgekeurd, geweigerd of geautomatiseerd, hetzij door u, hetzij door een beleidsregel die u hebt ingesteld
• De Service is een besturings- en doorgeeflaag. Wij genereren, beoordelen, valideren of garanderen niet de veiligheid, juistheid of wettigheid van enig commando, code of actie die een agent voorstelt of die via de Service wordt goedgekeurd
• Beleidsregels die u configureert kunnen tool-aanroepen automatisch goedkeuren of weigeren, ook bij time-out. U aanvaardt de gevolgen van elke geautomatiseerde goedkeuring of weigering, inclusief de goedkeuring van destructieve of onomkeerbare acties
• Bezorging van meldingen en goedkeuringen is niet gegarandeerd onmiddellijk of betrouwbaar en is afhankelijk van netwerken, apparaten en push-services van derden. U mag niet vertrouwen op de Service als enige besturing voor tijdkritische, veiligheidskritische of risicovolle acties
• De AI-agents en clients zelf (inclusief Claude Code, Codex, Cursor en Hermes) zijn tools van derden die wij niet bezitten of beheren, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun gedrag, uitvoer, fouten of beschikbaarheid
• U mag geen broncode, geheimen, inloggegevens, bijzondere categorieën persoonsgegevens of gegevens die onderworpen zijn aan regelgevende regimes (zoals HIPAA of PCI-DSS) verzenden via agentvragen of meldingsinhoud, en u bent verantwoordelijk als u dit doet
• U verklaart dat u de bevoegdheid hebt om de acties die u via de Service aanstuurt op de betrokken systemen en accounts goed te keuren of te automatiseren

6. Gebruikersinhoud en meldingen

6.1 Eigendom van inhoud

U behoudt alle eigendomsrechten op de inhoud die u via de Service creëert en verzendt, inclusief meldingstekst, afbeeldingen, templates en bijbehorende metadata. Door de Service te gebruiken, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inhoud te verwerken, verzenden en op te slaan, uitsluitend voor zover noodzakelijk om de Service te leveren.

6.2 Verantwoordelijkheid voor inhoud

U bent als enige en volledig verantwoordelijk voor:

• De nauwkeurigheid, wettigheid en geschiktheid van alle meldingsinhoud
• Het verkrijgen van alle noodzakelijke rechten, licenties en toestemmingen voor inhoud die u verzendt
• Eventuele claims, schade of aansprakelijkheid die voortvloeit uit uw meldingsinhoud
• Naleving van reclamenormen en openbaarmakingsvereisten

6.3 Inhoudsmoderatie

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om inhoud te monitoren, te beoordelen en te verwijderen die in strijd is met deze Voorwaarden of die wij naar eigen goeddunken als schadelijk, aanstootgevend of ongepast bestempelen. Wij kunnen de meldingsbezorging opschorten in afwachting van de beoordeling van gerapporteerde inhoud.

7. Serviceniveau en beschikbaarheid

7.1 Beschikbaarheid

Wij streven ernaar een hoge beschikbaarheid van de Service te handhaven, maar garanderen geen ononderbroken toegang. De Service wordt geleverd "zoals beschikbaar" en kan onderworpen zijn aan:

• Gepland onderhoud met redelijke voorafgaande kennisgeving waar mogelijk
• Noodonderhoud voor beveiligings- of stabiliteitsproblemen
• Storingen van diensten van derden, inclusief cloudinfrastructuuraanbieders en pushmeldingsdiensten
• Overmachtsgebeurtenissen buiten onze redelijke controle

7.2 Bezorgingsgaranties

Onze gebeurtenisgestuurde architectuur biedt een at-least-once bezorgingsgarantie voor meldingen. De daadwerkelijke meldingsbezorging is echter afhankelijk van factoren buiten onze controle, waaronder:

• Browser- en apparaatmogelijkheden van de eindgebruiker
• Netwerkconnectiviteit van eindgebruikers
• Beschikbaarheid van push-serviceaanbieders (Google FCM, Apple APNs, Mozilla, enz.)
• Browsermeldingsmachtigingen en -instellingen
• Geldigheid en verloop van het abonnee-abonnement

7.3 Servicewijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om elke functie of functionaliteit van de Service op elk moment te wijzigen, te verbeteren of stop te zetten. Voor wezenlijke wijzigingen die een negatieve impact hebben op betalende gebruikers, geven wij 30 dagen van tevoren kennisgeving wanneer dat redelijkerwijs praktisch is.

8. Intellectuele-eigendomsrechten

8.1 Eigendom van het platform

De Service, inclusief de broncode, het ontwerp, de functies, functionaliteit, architectuur, documentatie, handelsmerken en alle bijbehorende intellectuele eigendom, is exclusief eigendom van RalphNex OÜ en wordt beschermd door internationale auteursrecht-, handelsmerk-, octrooi-, bedrijfsgeheim- en andere intellectuele-eigendomswetten.

8.2 Beperkte licentie

Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden, verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Service, uitsluitend voor uw interne zakelijke doeleinden gedurende uw abonnementstermijn.

8.3 Beperkingen

U mag niet:

• De Service kopiëren, wijzigen of er afgeleide werken van maken
• Eigendomsvermeldingen of -labels verwijderen of wijzigen
• Onze handelsmerken gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
• Enig deel van de Service framen of spiegelen

8.4 Feedback

Alle feedback, suggesties, ideeën of verbeteringen die u verstrekt met betrekking tot de Service worden ons exclusieve eigendom. U draagt hierbij alle rechten op dergelijke feedback aan ons over en erkent dat wij deze kunnen gebruiken zonder vergoeding of naamsvermelding.

9. Gegevensverwerking en privacy

Uw gebruik van de Service wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. U erkent en stemt ermee in dat:

• Wij persoonsgegevens verwerken zoals uiteengezet in ons Privacybeleid
• U de verwerkingsverantwoordelijke bent voor abonneegegevens die u via de Service verzamelt
• U verantwoordelijk bent voor het verstrekken van passende privacymededelingen aan uw abonnees
• Gegevens worden opgeslagen in beveiligde PostgreSQL-databases die in Duitsland worden gehost met Row-Level Security-handhaving
• Meldingsbezorgingsgebeurtenissen worden verwerkt via onze op Kafka gebaseerde message queue
• Agentinteractiegegevens (vragen, toolnamen en beslissingen) worden vastgelegd in uw audittrail, en openstaande vragen worden tijdelijk bewaard in onze Redis-cache, zoals beschreven in ons Privacybeleid

9.1 Gegevensbescherming en GDPR-status

Pushary wordt beheerd door RalphNex OÜ, een onderneming gevestigd in Estonia binnen de Europese Unie, en is ontworpen en wordt beheerd in overeenstemming met de beginselen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (GDPR). Dit omvat dataminimalisatie (bij de agentintegratie verzenden wij de beslissing, niet uw code), multi-tenant isolatie afgedwongen door Row-Level Security van de database, versleuteling tijdens verzending en in rust, primaire hosting binnen de EU en ondersteuning voor de rechten van betrokkenen. Een verwerkersovereenkomst is op aanvraag beschikbaar voor klanten via business@pushary.com.

10. API-voorwaarden

10.1 API-toegang

API-toegang is beschikbaar voor klanten op betaalde abonnementen zoals gespecificeerd. API-sleutels worden per site verstrekt en moeten vertrouwelijk worden gehouden. U bent verantwoordelijk voor alle API-aanroepen die met uw sleutels worden gedaan.

10.2 Rate-limiting

API-verzoeken kunnen onderworpen zijn aan rate-limiting om eerlijk gebruik en platformstabiliteit te waarborgen. Het overschrijden van rate-limieten kan leiden tot tijdelijke blokkering van verzoeken. Wij behouden ons het recht voor om rate-limieten op elk moment te implementeren of te wijzigen.

10.3 API-wijzigingen

Wij kunnen API-endpoints wijzigen, afschaffen of stopzetten met redelijke kennisgeving. U bent verantwoordelijk voor het bijwerken van uw integratie om rekening te houden met API-wijzigingen.

11. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR HET TOEPASSELIJKE RECHT:

• DE SERVICE WORDT GELEVERD "ZOALS HIJ IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, HETZIJ EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, INCLUSIEF ENIGE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOM, NIET-INBREUK OF ONGESTOORD GENOT.
• WIJ GARANDEREN NIET DAT DE SERVICE ONONDERBROKEN, VEILIG OF FOUTVRIJ ZAL ZIJN, OF DAT GEBREKEN ZULLEN WORDEN VERHOLPEN.
• WIJ GARANDEREN GEEN ENKELE SPECIFIEKE BEZORGINGSGRAAD, OPENINGSGRAAD, DOORKLIKGRAAD OF ANDERE PRESTATIEMETRIEKEN.
• IN GEEN GEVAL ZULLEN RALPHNEX OÜ, HAAR DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, VERTEGENWOORDIGERS OF GELIEERDE ONDERNEMINGEN AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLG-, PUNITIEVE OF EXEMPLAIRE SCHADE, INCLUSIEF SCHADE VOOR GEDERFDE WINST, INKOMSTEN, GOODWILL, GEGEVENS OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN.
• ONZE TOTALE GEAGGREGEERDE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ALLE CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DEZE VOORWAARDEN OF DE SERVICE ZAL HET HOGERE BEDRAG VAN (A) DE BEDRAGEN DIE U VOOR DE SERVICE HEBT BETAALD IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE CLAIM, OF (B) HONDERD AMERIKAANSE DOLLAR ($100) NIET OVERSCHRIJDEN.
• DE BEPERKINGEN IN DIT ONDERDEEL ZIJN VAN TOEPASSING ONGEACHT DE AANSPRAKELIJKHEIDSGROND, HETZIJ GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, WET, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID) OF ANDERSZINS, EN ZELFS ALS WIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
• WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DE ACTIES, UITVOER, FOUTEN OF BESLISSINGEN VAN ENIGE AI-AGENT OF CLIENT VAN DERDEN DIE MET DE SERVICE IS VERBONDEN, OF VOOR ENIGE ACTIE DIE VIA DE SERVICE IS GOEDGEKEURD, GEWEIGERD OF GEAUTOMATISEERD, INCLUSIEF ONDER BELEIDSREGELS DIE U CONFIGUREERT.
• WIJ GARANDEREN NIET DAT GOEDKEURINGS- OF MELDINGSVERZOEKEN ZULLEN WORDEN BEZORGD, OP TIJD ZULLEN WORDEN BEZORGD OF ZULLEN WORDEN ONTVANGEN, EN U AANVAARDT ALLE RISICO VAN HET VERTROUWEN OP DE SERVICE VOOR TIJDKRITISCHE OF VEILIGHEIDSKRITISCHE BESLISSINGEN.
• WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG VERLIES OF SCHADE ALS GEVOLG VAN DESTRUCTIEVE, ONOMKEERBARE OF ONBEDOELDE ACTIES DIE DOOR EEN AI-AGENT WORDEN ONDERNOMEN, ONGEACHT OF DIE ACTIES VIA DE SERVICE WERDEN GOEDGEKEURD OF GEAUTOMATISEERD.

12. Vrijwaring

U stemt ermee in RalphNex OÜ, haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen, directeuren, functionarissen, werknemers, vertegenwoordigers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, eisen, vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten en gerechtskosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• Uw gebruik of misbruik van de Service
• Uw schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wet
• Uw schending van rechten van derden, inclusief intellectuele-eigendoms-, privacy- of publiciteitsrechten
• De inhoud van meldingen die u via de Service verzendt
• Elke claim van uw abonnees of eindgebruikers met betrekking tot ontvangen meldingen
• Uw nalaten om de juiste toestemming te verkrijgen van meldingsontvangers
• Elke datalek of beveiligingsincident veroorzaakt door uw nalatigheid of het nalaten om adequate beveiliging te handhaven
• Uw configuratie en gebruik van machtigingsbeleidsregels voor agents, en elke actie die via de Service is goedgekeurd, geweigerd of geautomatiseerd
• Het gedrag of de uitvoer van enige AI-agent die u met de Service verbindt, en alle gegevens die u verzendt via agentvragen of meldingen

Wij behouden ons het recht voor om, op uw kosten, de exclusieve verdediging en controle over te nemen van elke aangelegenheid die onderworpen is aan vrijwaring door u, en u stemt ermee in samen te werken met onze verdediging.

13. Beëindiging

13.1 Beëindiging door u

U kunt uw account op elk moment beëindigen door contact met ons op te nemen of door de functie voor accountverwijdering in uw instellingen te gebruiken. Bij beëindiging behoudt u toegang tot het einde van uw huidige factureringsperiode, waarna alle toegang vervalt.

13.2 Beëindiging door ons

Wij kunnen uw toegang tot de Service onmiddellijk opschorten of beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:

• Schending van deze Voorwaarden of enig toepasselijk beleid
• Frauduleuze, misbruikende of illegale activiteit
• Niet-betaling van verschuldigde kosten
• Verzoek van wetshandhaving of een overheidsinstantie
• Langdurige periodes van inactiviteit
• Gedrag dat een beveiligingsrisico vormt of andere gebruikers kan schaden
• Stopzetting of wezenlijke wijziging van de Service

13.3 Gevolg van beëindiging

Bij beëindiging:

• Eindigt uw recht om de Service te gebruiken onmiddellijk
• Eindigen alle aan u onder deze Voorwaarden verleende licenties
• Kunnen wij uw accountgegevens na 30 dagen verwijderen, onder voorbehoud van wettelijke bewaarvereisten
• Blijft u aansprakelijk voor alle kosten die vóór de beëindiging zijn opgelopen
• Blijven bepalingen die naar hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, van kracht, inclusief de Onderdelen 8 (Intellectuele eigendom), 11 (Beperking van aansprakelijkheid), 12 (Vrijwaring) en 14 (Toepasselijk recht)

14. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

14.1 Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van de Republiek Estland, zonder rekening te houden met de conflictenregels daarvan. Het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing op deze Voorwaarden.

14.2 Rechtsbevoegdheid

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Service zijn onderworpen aan de exclusieve rechtsbevoegdheid van de rechtbanken van de provincie Harju, Estland. U onderwerpt zich onherroepelijk aan de persoonlijke rechtsbevoegdheid van dergelijke rechtbanken.

14.3 EU-consumentenrechten

Als u een consument bent die in de Europese Unie woont, doet niets in deze Voorwaarden afbreuk aan uw rechten onder de dwingende consumentenbeschermingswetten in uw land van verblijf. U kunt ook gerechtigd zijn om een procedure aanhangig te maken bij uw lokale rechtbanken.

14.4 Informele oplossing

Voordat u een formele juridische actie onderneemt, stemt u ermee in contact met ons op te nemen via business@pushary.com en te proberen het geschil gedurende ten minste 30 dagen informeel op te lossen.

15. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen kennisgeving van wezenlijke wijzigingen verstrekken door:

• De bijgewerkte Voorwaarden op onze website te plaatsen met een nieuwe datum van "Laatst bijgewerkt"
• Een e-mailmelding te sturen naar het adres dat aan uw account is gekoppeld voor wezenlijke wijzigingen
• Een prominente kennisgeving weer te geven binnen het Service-dashboard

Uw voortgezette gebruik van de Service na de ingangsdatum van enige wijzigingen vormt de aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe Voorwaarden, moet u het gebruik van de Service staken voordat deze van kracht worden.

16. Algemene bepalingen

16.1 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid en alle andere hierin genoemde beleidsregels, de volledige overeenkomst tussen u en RalphNex OÜ met betrekking tot de Service en vervangen alle eerdere overeenkomsten, communicaties en afspraken.

16.2 Scheidbaarheid

Als enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden door een bevoegde rechtbank, wordt die bepaling in de minimaal noodzakelijke mate gewijzigd om deze geldig en afdwingbaar te maken, of, als wijziging niet mogelijk is, afgescheiden van deze Voorwaarden. De overige bepalingen blijven volledig van kracht.

16.3 Afstand van recht

Ons nalaten om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van een dergelijk recht of bepaling. Elke afstand van recht moet schriftelijk gebeuren en worden ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger.

16.4 Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen, overhevelen of in sublicentie geven zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen zonder beperking overdragen, ook in verband met een fusie, overname of verkoop van activa.

16.5 Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor enig nalaten of vertraging in de uitvoering als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, inclusief natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, embargo's, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, epidemieën, stakingen of storingen van telecommunicatie- of stroomvoorziening van derden.

16.6 Geen derde-begunstigden

Deze Voorwaarden zijn uitsluitend ten gunste van de partijen hierbij en hun toegestane rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden. Niets in deze Voorwaarden verleent rechten aan enige derde.

16.7 Taal

Deze Voorwaarden zijn in het Engels opgesteld. Eventuele vertalingen worden uitsluitend voor het gemak verstrekt. In geval van conflict prevaleert de Engelse versie.

17. Contactgegevens

Voor vragen over deze Voorwaarden of om overtredingen te melden, neem alstublieft contact met ons op: