Kullanım Koşulları

1. Koşulların Kabulü

Pushary'a ("Hizmet", "Platform") erişerek, kaydolarak veya kullanarak, bu Kullanım Koşullarını, Gizlilik Politikamızı ve tüm geçerli yasaları ve yönetmelikleri okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu Koşulların herhangi bir hükmünü kabul etmiyorsanız, Hizmetin kullanımını derhal durdurmalısınız.

Bu Koşullar, sizinle ("Kullanıcı", "Müşteri", "siz" veya "sizin") ve RalphNex OÜ ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur. Bu Koşullardaki değişikliklerin ardından Hizmetin sürekli kullanımı, bu değişikliklerin kabulü anlamına gelir.

2. Platform Açıklaması ve Teknik Özellikler

Pushary, ortak bir altyapı üzerinde iki ürün yüzeyi sunar. Birincisi, onay isteklerini ve bildirimleri yapay zeka ajanları (Claude Code, Codex, Cursor ve Hermes gibi) ile sizin aranızda ileten, yapılandırdığınız izin politikalarını uygulayan ve kararların bir denetim izini tutan, yapay zeka ajanları için bir kontrol katmanıdır. İkincisi, işletmelerin mobil uygulama geliştirmeden son kullanıcılarına tarayıcı tabanlı push bildirimleri göndermesini sağlayan, olay tabanlı bir push bildirim platformudur. Bu Koşullar her ikisini de düzenler.

2.1 Temel Platform Bileşenleri

• Dashboard Uygulaması: Site yapılandırması, abone yönetimi, kampanya oluşturma ve analitik görüntüleme için web tabanlı yönetim arayüzü
• Event-Driven Worker: Güvenilir, en az bir kez bildirim teslimi için Apache Kafka mesaj kuyruğunu kullanan bağımsız işleme hizmeti
• SDK Entegrasyonu: Abone kaydı ve service worker yönetimi için istemci tarafı JavaScript kütüphaneleri
• API Hizmetleri: Programatik bildirim teslimi ve abone yönetimi için RESTful uç noktaları

2.2 Teknik Altyapı

• Web Push Protokolü: Bildirimler VAPID (Voluntary Application Server Identification) kimlik doğrulaması kullanılarak W3C Push API standardı aracılığıyla iletilir
• Mesaj Kuyruğu: Apache Kafka tabanlı olay akışı, otomatik yeniden deneme mekanizmaları ve dead-letter kuyruk işleme ile güvenilir mesaj teslimini sağlar
• Veri Kalıcılığı: Multi-tenant veri izolasyonunu sağlayan Row-Level Security (RLS) politikalarına sahip PostgreSQL veritabanı
• Outbox Pattern: Outbox pattern aracılığıyla garantilenen işlemsel tutarlılık, sistem arızaları sırasında bildirimlerin kaybolmamasını sağlar

2.3 Hizmet Özellikleri

• Kriptografik izolasyon için site başına benzersiz VAPID anahtar çiftleriyle çoklu site yönetimi
• Saat dilimi farkındalıklı teslimle kampanya planlaması
• Teslimat, tıklama ve reddetme takibi dahil gerçek zamanlı analitikler
• Abone segmentasyonu ve hedefleme yetenekleri
• Yeniden kullanılabilir bildirim tasarımları için şablon yönetimi
• Rol tabanlı erişim kontrolü (Owner, Admin, Member, Viewer) ile ekip işbirliği
• Programatik bildirim teslimi için API erişimi

2.4 Yapay Zeka Ajanı Kontrol Katmanı

Yapay zeka ajanı kontrol katmanı aşağıdaki bileşenlerden oluşur:

• MCP sunucusu ve API: Yapay zeka ajanları ve uyumlu istemciler, Model Context Protocol (MCP) ve site bazında API anahtarları kullanan kimliği doğrulanmış API uç noktaları üzerinden bağlanır
• Ajan kancası: Hafif bir kanca ajanınızın içinde çalışır ve bir karar gerektiğinde araç çağrısını iletir, ardından yanıtınızı ajana geri döndürür
• İzin politikaları: Her araç desenini bir zaman aşımına, bir zaman aşımı eylemine (onayla, reddet veya yükselt) ve bir teslim moduna (önce push, yalnızca push, yalnızca terminal veya yalnızca bildirim gibi) eşleyen araç bazında politikalar tanımlarsınız
• Denetim izi: Her soru, ilgili araç ve kararınız (kimin ne zaman karar verdiği dahil) kaydedilir, böylece siz ve ekibiniz incelenebilir, dışa aktarılabilir bir geçmiş tutarsınız
• Mevcudiyet ve oturum izleme: Platform, bağlı ajan oturumlarınızın durumunu (etkin, boşta, bekliyor, hatalı veya çevrimdışı) izler, böylece ajanlarınızın ne yaptığını görebilirsiniz
• Genel kontroller: Hesap düzeyindeki kontroller, otomatik yanıtları duraklatmak veya durdurmak dahil olmak üzere, isteklerin ajanlarınız genelinde nasıl ele alındığını değiştirmenize olanak tanır

2.5 Ajan Entegrasyonunun Gönderdikleri ve Göndermedikleri

Ajan entegrasyonu veri minimizasyonu üzerine kuruludur. Bir karar istemek veya bir bildirim göndermek için yalnızca şunları gönderir:

• Soru veya karar metni ile ilgili ajan aracı
• Etkileşim türü ve sizin veya ajanınızın eklediği herhangi bir kısa bağlam
• Kararınız ve zaman damgası ile tamamlanma veya hata uyarıları için, eklemeyi seçtiğiniz bir özet, değişen dosya adları, hata mesajları ve sonraki adımları içerebilen bildirim metni
• İlgili etkinlikleri gruplamak için kullanılan ajan, makine ve oturum tanımlayıcıları

Şunları göndermez ve biz almaz veya saklamayız:

• Kaynak kodunuzu, dosya içeriklerinizi veya diff'lerinizi
• Ajan dökümünüzü veya konuşma geçmişinizi
• Ortam değişkenlerinizi, sırlarınızı, kimlik bilgilerinizi veya API anahtarlarınızı

Bu verileri nasıl ele aldığımız Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır. Sorulara veya bildirim içeriğine eklemeyi seçtiğiniz her türlü bilgi dahil olmak üzere, ajanınızın ne ilettiğinden siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

3. Hesap Kaydı ve Çalışma Alanı Yönetimi

3.1 Hesap Oluşturma Gereksinimleri

Hizmete erişmek için kimlik doğrulama sağlayıcımız (Clerk) aracılığıyla bir hesap için kaydolmalısınız. Kaydolarak, şunları beyan ve garanti edersiniz:

• En az 18 yaşındasınız veya yargı bölgenizde reşit olma yaşındasınız
• Bağlayıcı sözleşmeler yapma yasal yetkinliğine sahipsiniz
• Sağlanan tüm kayıt bilgileri doğru, güncel ve eksiksizdir
• Hesap bilgilerinizin doğruluğunu koruyacaksınız
• Bir kuruluş adına kayıt yapıyorsanız, o kuruluşu bu Koşullara bağlama yetkiniz vardır

3.2 Hesap Güvenliği

Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Şunları kabul edersiniz:

• Herhangi bir yetkisiz erişim veya güvenlik ihlalini derhal bize bildirmek
• Kimlik bilgilerinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmamak
• Hesabınız için güçlü, benzersiz parolalar kullanmak
• Çalışma alanı erişimi olan ekip üyelerinin bu Koşullara uymasını sağlamak

3.3 Çalışma Alanı Yapısı

Hizmet, çalışma alanı tabanlı çok kiracılı mimari üzerinde çalışır. Her çalışma alanı birden fazla site, ekip üyesi ve ilişkili kaynaklar içerebilir. Çalışma alanı sahipleri, çalışma alanları içindeki tüm faaliyetlerden nihai sorumluluğu taşır.

4. Abonelik Planları ve Ödeme Koşulları

4.1 Mevcut Planlar

Hizmet, her iki ürün yüzeyini de kapsayan kademeli abonelik planları aracılığıyla sunulur. Güncel planlar, özellikler ve fiyatlandırma her zaman fiyatlandırma sayfamızda bulunur ve burada gösterilen tutarlara göre önceliklidir.

Yapay zeka ajanı kontrolü için planlar:

• Free ($0): Platformu denemek için sınırlı kullanım, tek bir ajan veya site ve 7 günlük veri saklama
• Agent ($9.99/ay): Tek bir yapay zeka ajanı, telefonunuzdan onaylar ve bildirimler, izin politikaları, bir denetim izi, API erişimi ve 30 günlük veri saklama
• Agent Pro ($19.99/ay): Birden çok ajan, öncelikli işleme, genişletilmiş ekip erişimi ve 90 günlük veri saklama
• Team ($29/ay): Ekipler için çok ajanlı kontrol, genişletilmiş üye erişimi ve 365 günlük veri saklama

Push bildirimleri için planlar (e-ticaret):

• Starter ($29/ay): 5.000'e kadar abone, ayda 25.000 bildirim, 3 site, A/B testi, API erişimi ve 30 günlük veri saklama
• Growth ($99/ay): 25.000'e kadar abone, ayda 100.000 bildirim, 10 site, öncelikli destek ve 90 günlük veri saklama
• Pro ($149/ay): 100.000'e kadar abone, ayda 500.000 bildirim, 25 site, öncelikli destek ve 180 günlük veri saklama
• Enterprise (özel fiyatlandırma): Özel limitler, özel bir SLA, ayrılmış destek, SSO ve talep üzerine beyaz etiket seçenekleri

Tüm ücretli planlar 7 günlük ücretsiz deneme içerir. Gösterilen fiyatlar göstergeseldir ve değişebilir; fiyatlandırma sayfamızdaki güncel fiyatlar geçerlidir.

4.2 Faturalandırma ve Ödeme

• Ücretli abonelikler Stripe üzerinden işlenir ve aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır
• Tüm ücretler aksi belirtilmedikçe US Dollars ($) cinsinden belirtilir
• Ödeme, abonelik aktivasyonu veya yenilenmesi üzerine hemen yapılmalıdır
• Başarısız ödeme denemeleri, sorun çözülene kadar hizmet askıya alınmasına neden olabilir
• 30 gün önceden yazılı bildirimle fiyatlandırmayı değiştirme hakkını saklı tutarız

4.3 Kullanım Limitleri ve Aşımlar

Bildirim kullanımı aylık olarak izlenir ve her fatura döngüsünde sıfırlanır. Planınızın bildirim limitini aşarsanız, bir sonraki fatura döngünüze kadar veya planınızı yükseltene kadar ek bildirimler engellenebilir. Önceden anlaşma olmadan aşım ücretleri talep etmeyiz.

4.4 İade Politikası

Tüm abonelik ücretleri, yasaların gerektirdiği durumlar dışında iade edilemez. Dönem ortasında iptal edilen yıllık abonelikler için orantılı iade sağlanmayacaktır. Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve erişiminiz mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam edecektir.

4.5 Ücretsiz Deneme Koşulları

Tüm ücretli planlar, plan özelliklerine tam erişim ile 7 günlük ücretsiz deneme içerir. Deneme süresi sonunda, iptal edilmediği sürece aboneliğiniz otomatik olarak başlar. Ücretli aboneliğe dönüştürülmeyen deneme hesapları 90 gün sonra silinebilir.

5. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

5.1 Yasaklanmış Faaliyetler

Hizmeti yasadışı, zararlı veya bu Koşullar tarafından yasaklanmış herhangi bir amaç için kullanmamayı kabul edersiniz. Özellikle, şunları yapmamalısınız:

• Alıcılardan geçerli önceden onay almadan spam, istenmeyen mesajlar veya bildirimler göndermek
• Bildirimler aracılığıyla kötü amaçlı yazılım, virüs, fidye yazılımı veya diğer zararlı kodları dağıtmak
• Kimlik avı, sosyal mühendislik, dolandırıcılık veya aldatıcı uygulamalara girmek
• Herhangi bir kişi veya grubu taciz etmek, tehdit etmek, karalamak veya zarar vermek
• Geçerli yerel, ulusal veya uluslararası yasaları veya düzenlemeleri ihlal etmek
• Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını, ticari markalarını veya telif haklarını ihlal etmek
• Hizmetin herhangi bir bölümüne, diğer hesaplara veya bağlı sistemlere yetkisiz erişim elde etmeye çalışmak
• Hizmetten kaynak kodu türetmeyi tersine mühendislik, derleme veya teşebbüs etmeyi denemek
• Hizmeti, sunucuları veya Hizmete bağlı ağları kesintiye uğratmak veya bozmak
• Hizmeti, uygun önlemler olmadan düzenleyici gerekliliklere tabi verileri (HIPAA, PCI-DSS) iletmek veya saklamak için kullanmak
• Açık yazılı yetki olmadan Hizmeti yeniden satmak, alt lisanslamak veya yeniden dağıtmak
• Kullanım izleme, faturalandırma veya güvenlik mekanizmalarını atlamak veya manipüle etmek

5.2 Bildirim İçeriği Kısıtlamaları

Platform üzerinden gönderilen tüm bildirim içeriği geçerli yasalara ve bu Koşullara uymalıdır. Şunları içeren bildirimler gönderemezsiniz:

• Yasadışı faaliyetlerin veya maddelerin tanıtımı dahil yasadışı içerik
• Yetişkin, cinsel açıdan müstehcen veya pornografik materyal
• Nefret söylemi, ayrımcı içerik veya şiddeti teşvik eden içerik
• Yanlış, yanıltıcı veya aldatıcı bilgiler
• Gizlilik haklarını ihlal eden veya rızası olmadan kişisel veriler içeren içerik
• Yasaların yasakladığı yerlerde kumar tanıtımı içeren içerik
• Katılmamış alıcılara istenmeyen ticari içerik

5.3 Anti-Spam Uyumluluğu

CAN-SPAM (ABD), CASL (Kanada), GDPR (AB) ve ePrivacy Direktifi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm geçerli anti-spam mevzuatına uymalısınız. Şunları beyan ve garanti edersiniz:

• Tüm aboneler push bildirimleri almak için açık, bilinçli onay vermiştir
• Aboneler tarayıcı ayarları veya sağladığınız mekanizma aracılığıyla herhangi bir zamanda kolayca devre dışı bırakabilir
• Abone onayının doğru kayıtlarını tutarsınız
• Tüm abonelikten çıkma taleplerini derhal yerine getirirsiniz

5.4 Yapay Zeka Ajanları, Otomasyon ve Sorumluluğunuz

Yapay zeka ajanı kontrol katmanı, yapay zeka ajanları tarafından gerçekleştirilen eylemleri otomatikleştirmenize ve onaylamanıza olanak tanır. Bu eylemler kendi sistemlerinizde ve sizin yönlendirmenizle çalıştığından, aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:

• Bağladığınız yapay zeka ajanlarından, yapılandırdığınız izin politikalarından ve bunun sonucunda ister sizin ister belirlediğiniz bir politika tarafından onaylanan, reddedilen veya otomatikleştirilen her eylemden yalnızca siz sorumlusunuz
• Hizmet bir kontrol ve aktarım katmanıdır. Bir ajanın önerdiği veya Hizmet aracılığıyla onaylanan herhangi bir komutun, kodun veya eylemin güvenliğini, doğruluğunu veya yasallığını oluşturmaz, incelemez, doğrulamaz veya garanti etmeyiz
• Yapılandırdığınız politikalar, zaman aşımı durumunda dahil olmak üzere araç çağrılarını otomatik olarak onaylayabilir veya reddedebilir. Zararlı veya geri alınamaz eylemlerin onaylanması dahil olmak üzere her türlü otomatik onay veya reddin sonuçlarını kabul edersiniz
• Bildirim ve onay teslimatının anında veya güvenilir olması garanti edilmez ve ağlara, cihazlara ve üçüncü taraf push hizmetlerine bağlıdır. Zaman açısından kritik, güvenlik açısından kritik veya yüksek riskli eylemler için tek kontrol olarak Hizmete güvenmemelisiniz
• Yapay zeka ajanlarının ve istemcilerinin kendileri (Claude Code, Codex, Cursor ve Hermes dahil) sahibi olmadığımız veya kontrol etmediğimiz üçüncü taraf araçlardır ve davranışlarından, çıktılarından, hatalarından veya kullanılabilirliğinden sorumlu değiliz
• Ajan soruları veya bildirim içeriği aracılığıyla kaynak kodu, sırlar, kimlik bilgileri, özel kategorideki kişisel veriler veya düzenleyici rejimlere tabi verileri (HIPAA veya PCI-DSS gibi) iletmemelisiniz; iletirseniz sorumluluk size aittir
• Hizmet aracılığıyla yönlendirdiğiniz eylemleri ilgili sistemler ve hesaplar üzerinde onaylama veya otomatikleştirme yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz

6. Kullanıcı İçeriği ve Bildirimler

6.1 İçerik Sahipliği

Bildirim metni, resimler, şablonlar ve ilişkili meta veriler dahil olmak üzere Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz ve ilettiğiniz içeriğe ilişkin tüm mülkiyet haklarını siz korursunuz. Hizmeti kullanarak, içeriğinizi yalnızca Hizmeti sağlamak için gerekli olduğu ölçüde işlemek, iletmek ve saklamak için sınırlı, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

6.2 İçerik Sorumluluğu

Yalnızca ve tamamen şunlardan sorumlusunuz:

• Tüm bildirim içeriğinin doğruluğu, yasallığı ve uygunluğu
• İlettiğiniz içerik için gerekli tüm hakları, lisansları ve onayları almak
• Bildirim içeriğinizden kaynaklanan herhangi bir iddia, hasar veya sorumluluk
• Reklam standartlarına ve açıklama gereksinimlerine uyum

6.3 İçerik Moderasyonu

Bu Koşulları ihlal eden veya kendi takdirimizde zararlı, saldırgan veya uygunsuz olduğunu belirlediğimiz herhangi bir içeriği izleme, gözden geçirme ve kaldırma hakkını saklı tutarız, ancak bunu yapmak zorunda değiliz. Bildirilen içeriğin incelenmesi beklenirken bildirim teslimini askıya alabiliriz.

7. Hizmet Seviyesi ve Kullanılabilirlik

7.1 Kullanılabilirlik

Hizmetin yüksek kullanılabilirliğini sürdürmek için çaba gösteririz ancak kesintisiz erişimi garanti etmeyiz. Hizmet "mevcut olduğu gibi" sağlanır ve şunlara tabi olabilir:

• Mümkün olduğunda makul önceden bildirimle planlı bakım
• Güvenlik veya istikrar sorunları için acil bakım
• Bulut altyapı sağlayıcıları ve push bildirim hizmetleri dahil üçüncü taraf hizmetlerinin kesintileri
• Makul kontrolümüzün ötesindeki mücbir sebep olayları

7.2 Teslimat Garantileri

Event-driven mimarimiz bildirimler için en az bir kez teslimat garantisi sağlar. Ancak, gerçek bildirim teslimi kontolümüz dışındaki faktörlere bağlıdır:

• Son kullanıcı tarayıcısı ve cihaz yetenekleri
• Son kullanıcıların ağ bağlantısı
• Push hizmeti sağlayıcı kullanılabilirliği (Google FCM, Apple APNs, Mozilla, vb.)
• Tarayıcı bildirim izinleri ve ayarları
• Abone aboneliği geçerliliği ve sona ermesi

7.3 Hizmet Değişiklikleri

Hizmetin herhangi bir özelliğini veya işlevselliğini istediğimiz zaman değiştirme, geliştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız. Ücretli kullanıcıları olumsuz etkileyen önemli değişiklikler için, makul ölçüde mümkün olduğunda 30 gün önceden bildirim vereceğiz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

8.1 Platform Sahipliği

Kaynak kodu, tasarımı, özellikleri, işlevselliği, mimarisi, belgeleri, ticari markaları ve ilişkili tüm fikri mülkiyeti dahil olmak üzere Hizmet, münhasıran RalphNex OÜ'e aittir ve uluslararası telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

8.2 Sınırlı Lisans

Bu Koşullara uymanız koşuluyla, size abonelik süreniz boyunca yalnızca dahili iş amaçlarınız için Hizmete erişmek ve kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans veriyoruz.

8.3 Kısıtlamalar

Şunları yapamazsınız:

• Hizmeti kopyalamak, değiştirmek veya türev eserler oluşturmak
• Mülkiyet bildirimlerini veya etiketlerini kaldırmak veya değiştirmek
• Önceden yazılı izin olmadan ticari markalarımızı kullanmak
• Hizmetin herhangi bir bölümünü çerçevelemek veya yansıtmak

8.4 Geri Bildirim

Hizmetle ilgili sağladığınız herhangi bir geri bildirim, öneri, fikir veya iyileştirme münhasır mülkiyetimiz olacaktır. Bu geri bildirimdeki tüm hakları bize devredersiniz ve tazminat veya atıf olmaksızın kullanabileceğimizi kabul edersiniz.

9. Veri İşleme ve Gizlilik

Hizmet kullanımınız Gizlilik Politikamıztarafından yönetilir ve bu Koşullara referansla dahil edilir. Şunları kabul ve onaylarsınız:

• Kişisel verileri Gizlilik Politikamızda belirtildiği şekilde işliyoruz
• Hizmet aracılığıyla topladığınız abone verileri için veri denetleyicisi sizsiniz
• Abonelerinize uygun gizlilik açıklamaları sağlamaktan sorumlusunuz
• Veriler, Row-Level Security uygulaması ile Almanya'da barındırılan güvenli PostgreSQL veritabanlarında saklanır
• Bildirim teslimat olayları Kafka tabanlı mesaj kuyruğumuz aracılığıyla işlenir
• Ajan etkileşim verileri (sorular, araç adları ve kararlar) denetim izinize kaydedilir ve bekleyen sorular Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi Redis önbelleğimizde geçici olarak tutulur

9.1 Veri Koruma ve GDPR Durumu

Pushary, Avrupa Birliği içinde Estonia ülkesinde kurulmuş bir şirket olan RalphNex OÜ tarafından işletilir ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ilkelerine uygun olarak tasarlanır ve işletilir. Buna veri minimizasyonu (ajan entegrasyonunda kodunuzu değil kararı göndeririz), veritabanı Satır Düzeyi Güvenliği ile sağlanan çok kiracılı izolasyon, aktarım sırasında ve beklemede şifreleme, AB tabanlı birincil barındırma ve veri sahibi haklarının desteklenmesi dahildir. Müşteriler için talep üzerine business@pushary.com adresinden bir veri işleme sözleşmesi sağlanır.

10. API Koşulları

10.1 API Erişimi

API erişimi, belirtildiği gibi ücretli abonelik planlarındaki müşteriler için kullanılabilir. API anahtarları site başına sağlanır ve gizli tutulmalıdır. Anahtarlarınız kullanılarak yapılan tüm API çağrılarından sorumlusunuz.

10.2 Hız Sınırlama

API istekleri, adil kullanım ve platform istikrarını sağlamak için hız sınırlamasına tabi olabilir. Hız sınırlarının aşılması, isteklerin geçici olarak engellenmesine neden olabilir. Hız sınırlarını istediğimiz zaman uygulama veya değiştirme hakkını saklı tutarız.

10.3 API Değişiklikleri

Makul bildirimle API uç noktalarını değiştirebilir, kullanımdan kaldırabilir veya durdurabiliriz. API değişikliklerini karşılamak için entegrasyonunuzu güncellemekten sorumlusunuz.

11. Sorumluluk Sınırlaması

YÜRÜRLÜKTE OLAN YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE:

• HİZMET "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN SAĞLANIR, AÇIK, ZIMNİ, YASAL VEYA BAŞKA TÜRLÜMÜ OLMASI FARK ETMEKSIZIN, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, BAŞLIK, İHLAL ETMEME VEYA SESSIZ KULLANIM GARANTİLERİ DAHİL.
• HİZMETİN KESİNTİSİZ, GÜVENLİ, HATASIZ OLACAĞINI VEYA KUSURLAR DÜZELTİLECEĞİNİ GARANTİ ETMİYORUZ.
• HERHANGİ BİR ÖZEL TESLİMAT ORANI, AÇMA ORANI, TIKLANMA ORANI VEYA DİĞER PERFORMANS METRİKLERİNİ GARANTİ ETMİYORUZ.
• HİÇBİR DURUMDA RALPHNEX OÜ, DİREKTÖRLERİ, YETKİLİLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ VEYA İŞTİRAKLERİ DOLAYLI, ARIZI, ÖZEL, SONUÇSAL, CEZAİ VEYA ÖRNEKLENDİRİCİ ZARARLARDAN, KAYIP KAR, GELİR, İYİ NİYET, VERİ VEYA DİĞER MADDİ OLMAYAN KAYIPLAR İÇİN ZARAR DAHİL SORUMLU OLMAYACAKTIR.
• BU KOŞULLAR VEYA HİZMETLE İLGİLİ VEYA BUNLARDAN KAYNAKLANAN TÜM İDDİALAR İÇİN TOPLAM SORUMLUMUZ (A) İDDİADAN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AY İÇİNDE HİZMET İÇİN ÖDEDİĞİNİZ MİKTARLARDAN VEYA (B) YÜZ US DOLLARS ($100)'DAN BÜYÜK OLANINI AŞMAYACAKTIR.
• BU BÖLÜMDEKİ SINIRLAMALAR, GARANTİ, SÖZLEŞME, KANUN, HAKSIZ FİİL (İHMAL DAHİL) VEYA BAŞKA TÜRLÜ OLUP OLMADIĞINA BAKM IKSIZIN SORUMLULUK TEORİSİNDEN BAĞIMSIZ OLARAK GEÇERLİDİR VE BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞINDAN HABERDSİZ OLSAK BİLE GEÇERLİDİR.
• HİZMETE BAĞLI HERHANGİ BİR YAPAY ZEKA AJANININ VEYA ÜÇÜNCÜ TARAF İSTEMCİSİNİN EYLEMLERİNDEN, ÇIKTILARINDAN, HATALARINDAN VEYA KARARLARINDAN VEYA YAPILANDIRDIĞINIZ POLİTİKALAR KAPSAMINDA DAHİL OLMAK ÜZERE HİZMET ARACILIĞIYLA ONAYLANAN, REDDEDİLEN VEYA OTOMATİKLEŞTİRİLEN HERHANGİ BİR EYLEMDEN SORUMLU DEĞİLİZ.
• ONAY VEYA BİLDİRİM İSTEKLERİNİN TESLİM EDİLECEĞİNİ, ZAMANINDA TESLİM EDİLECEĞİNİ VEYA ALINACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ VE ZAMAN AÇISINDAN KRİTİK VEYA GÜVENLİK AÇISINDAN KRİTİK KARARLAR İÇİN HİZMETE GÜVENMENİN TÜM RİSKİNİ SİZ ÜSTLENİRSİNİZ.
• BİR YAPAY ZEKA AJANI TARAFINDAN GERÇEKLEŞTİRİLEN YIKICI, GERİ ALINAMAZ VEYA İSTENMEYEN EYLEMLERDEN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR KAYIP VEYA HASARDAN, BU EYLEMLER HİZMET ARACILIĞIYLA ONAYLANMIŞ VEYA OTOMATİKLEŞTİRİLMİŞ OLSUN VEYA OLMASIN, SORUMLU DEĞİLİZ.

12. Tazminat

RalphNex OÜ, iştiraklerini, yan kuruluşlarını, direktörlerini, görevlilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, lisans verenlerini ve hizmet sağlayıcılarını aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm iddialar, talepler, eylemler, zararlar, kayıplar, yükümlülükler, maliyetler ve giderlerden (makul avukatlık ücretleri ve mahkeme masrafları dahil) tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

• Hizmetin kullanımınız veya kötüye kullanımınız
• Bu Koşulların veya geçerli yasaların ihlali
• Fikri mülkiyet, gizlilik veya tanıtım hakları dahil olmak üzere üçüncü taraf haklarının ihlali
• Hizmet aracılığıyla gönderdiğiniz bildirimlerin içeriği
• Alınan bildirimlerle ilgili aboneleriniz veya son kullanıcılarınız tarafından yapılan herhangi bir iddia
• Bildirim alıcılarından uygun onay almadaki başarısızlığınız
• İhmalkarlığınızdan veya yeterli güvenliği sağlamadaki başarısızlığınızdan kaynaklanan herhangi bir veri ihlali veya güvenlik olayı
• Ajan izin politikalarını yapılandırmanız ve kullanmanız ile Hizmet aracılığıyla onaylanan, reddedilen veya otomatikleştirilen herhangi bir eylem
• Hizmete bağladığınız herhangi bir yapay zeka ajanının davranışı veya çıktısı ve ajan soruları veya bildirimleri aracılığıyla ilettiğiniz herhangi bir veri

Sizin tarafınızdan tazminata tabi herhangi bir konunun münhasır savunmasını ve kontrolünü masrafınıza üstlenme hakkını saklı tutarız ve savunmamıza işbirliği yapmayı kabul edersiniz.

13. Fesih

13.1 Sizin Tarafınızdan Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman bize başvurarak veya ayarlarınızdaki hesap silme özelliğini kullanarak feshedebilirsiniz. Fesih üzerine, mevcut fatura döneminizin sonuna kadar erişimi korursunuz, bundan sonra tüm erişim sona erer.

13.2 Bizim Tarafımızdan Fesih

Hizmete erişiminizi önceden bildirim veya sorumluluk olmaksızın hemen askıya alabilir veya feshedebiliriz, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın:

• Bu Koşulların veya geçerli politikanın ihlali
• Hileli, istismarcı veya yasadışı faaliyet
• Vadesi geldiğinde ücretlerin ödenmemesi
• Kolluk kuvvetleri veya devlet kurumu talebi
• Uzun süreli hareketsizlik dönemleri
• Güvenlik riski oluşturan veya diğer kullanıcılara zarar verebilecek davranış
• Hizmetin durdurulması veya önemli değişikliği

13.3 Fesihin Etkisi

Fesih üzerine:

• Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer
• Bu Koşullar kapsamında size verilen tüm lisanslar sona erer
• Yasal saklama gerekliliklerine tabi olarak hesap verilerinizi 30 gün sonra silebiliriz
• Fesihten önce tahakkuk eden tüm ücretlerden sorumlu kalırsınız
• Doğası gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken hükümler, 8. Bölüm (Fikri Mülkiyet), 11. Bölüm (Sorumluluk Sınırlaması), 12. Bölüm (Tazminat) ve 14. Bölüm (Yürürlükteki Yasa) dahil olmak üzere yürürlükte kalır

14. Yürürlükteki Yasa ve Uyuşmazlık Çözümü

14.1 Yürürlükteki Yasa

Bu Koşullar, çıkar çatışması hükümlerine bakılmaksızın Estonya Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Uluslararası Mal Satım Sözleşmeleri Birleşmiş Milletler Konvansiyonu bu Koşullara uygulanmaz.

14.2 Yetki Alanı

Bu Koşullardan veya Hizmet kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, Harju İlçesi, Estonya mahkemelerinin münhasır yetki alanına tabi olacaktır. Bu mahkemelerin kişisel yargı yetkisine geri dönülemez şekilde tabi olursunuz.

14.3 AB Tüketici Hakları

Avrupa Birliği'nde ikamet eden bir tüketiciyseniz, bu Koşullardaki hiçbir şey ikamet ülkenizdeki zorunlu tüketici koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı etkilemez. Ayrıca yerel mahkemelerinizde dava açma hakkınız olabilir.

14.4 Gayri Resmi Çözüm

Herhangi bir resmi yasal işlem başlatmadan önce, bize business@pushary.com adresinden iletişime geçmeyi ve uyuşmazlığı en az 30 gün boyunca gayri resmi olarak çözmeye çalışmayı kabul edersiniz.

15. Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler hakkında şu yollarla bildirimde bulunacağız:

• Web sitemizde yeni "Son güncelleme" tarihiyle güncellenmiş Koşulları yayınlama
• Önemli değişiklikler için hesabınızla ilişkili adrese e-posta bildirimi gönderme
• Hizmet kontrol panelinde belirgin bir bildirim gösterme

Herhangi bir değişikliğin yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Koşulların kabulü anlamına gelir. Yeni Koşulları kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız.

16. Genel Hükümler

16.1 Tüm Anlaşma

Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ve burada atıfta bulunulan diğer politikalarla birlikte, Hizmetle ilgili olarak sizinle RalphNex OÜ arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve tüm önceki anlaşmaları, iletişimleri ve anlayışları geçersiz kılar.

16.2 Ayrılabilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunması durumunda, bu hüküm geçerli ve uygulanabilir hale getirmek için gereken minimum ölçüde değiştirilecek veya değişiklik mümkün değilse, bu Koşullardan ayrılacaktır. Kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

16.3 Feragat

Bu Koşulların herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmamamız veya uygulamamamız, bu hak veya hükümden feragat anlamına gelmez. Herhangi bir feragat yazılı olmalı ve yetkili bir temsilci tarafından imzalanmalıdır.

16.4 Devir

Bu Koşullar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önceden yazılı onayımız olmadan devredemez, aktaramaz veya alt lisanslayamazsınız. Haklarımızı ve yükümlülüklerimizi, birleşme, devralma veya varlık satışı ile bağlantılı olmak dahil olmak üzere kısıtlama olmaksızın devredebiliriz.

16.5 Mücbir Sebep

Hiçbir taraf, makul kontrolünün ötesindeki koşullar nedeniyle performanstaki herhangi bir başarısızlıktan veya gecikmeden sorumlu olmayacaktır; bunlar arasında Tanrı fiilleri, doğal afetler, savaş, terörizm, isyanlar, ambargolar, sivil veya askeri yetkililerin eylemleri, yangın, sel, salgınlar, grevler veya üçüncü taraf telekomünikasyon veya güç kaynağı arızaları yer alır.

16.6 Üçüncü Taraf Lehdarlar Yok

Bu Koşullar yalnızca buradaki tarafların ve izin verilen haleflerinin ve atananlarının yararına içindir. Bu Koşullardaki hiçbir şey üçüncü tarafa hiçbir hak sağlamaz.

16.7 Dil

Bu Koşullar İngilizce olarak yazılmıştır. Her türlü çeviri yalnızca kolaylık içindir. Bir çatışma durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

17. İletişim Bilgileri

Bu Koşullarla ilgili sorular veya ihlalleri bildirmek için lütfen bizimle iletişime geçin: