Satış ajanlarında insan onayı
Önemli bir e-posta kontrol bekler. Bir gün gecikme değil.
Hesap sorumlusu toplantılar arasında bile telefonundan gönderime karar verebilir.
Bir satış ajanı tüm süreci yavaşlatmadan gönderim onayını nasıl alır?
Pushary gönderim sorusunu satış temsilcisinin telefonuna iletir. Yalnızca ilgili gönderim bekler; diğer adımlar devam eder. Sorumlu kişi kilit ekranından onaylar veya reddeder, metni değiştirmek için uygulamayı açar. Yanıt gönderildiği anda ajana döner. Süresinde yanıt gelmezse o e-posta gönderilmez.
Onay gereken işlemler
Bu çağrılar kendiliğinden çalışmamalı
- sendEmail(prospect, draft)
- Önemli bir kişiye ilk e-posta alan adınızın itibarını etkiler. Kontrol gerekir, fakat uzun bekleme şart değildir.
- sendToTier('enterprise', draft)
- Genel bir listedeki sıradan cümle, aylardır ilişki kurulan bir müşteride özensiz görünebilir.
- replyToObjection(threadId, draft)
- Yanıt geldiğinde gerçek bir konuşma başlamıştır. Yanlış anlaşılan üslup yalnızca bir tıklamaya değil, satışa mal olabilir.
- enrichAndPersonalize(prospect)
- Belirsiz kişi bilgileri, alıcıların ekran görüntüsü alıp paylaşacağı hatalı kişiselleştirmelere yol açabilir.
Kod
Mevcut adımınıza tek bir çağrı ekleyin
Tüm ajanı değil, ilgili işlemi onaya bağlayın. Güvenli görevler kimseye sormadan devam eder.
npm i @pushary/serverimport { createPusharyServer } from "@pushary/server"
const px = createPusharyServer({ apiKey: process.env.PUSHARY_API_KEY! })
// The sequence keeps moving. Only the gated sends await a person.
for (const prospect of batch) {
const draft = await writeOpener(prospect)
if (prospect.tier !== "enterprise") {
await sendEmail(prospect, draft)
continue
}
const decision = await px.decisions.ask({
externalId: prospect.ownerId, // the rep who owns the account
type: "confirm",
question: `Send to ${prospect.name} at ${prospect.company}?\n\n${draft.subject}`,
})
if (decision.approved) await sendEmail(prospect, draft)
else await queueForRewrite(prospect, draft)
}Kim karar verir
Karar vermek için masada olmak gerekmez
Kararı müşteri hesabını yöneten satış temsilcisi veya kurucu verir. Günü sizin aracınızda değil, görüşmelerde geçer. Unutulmuş bir sekmedeki istek akşama kadar bekleyebilir. Pushary, toplantılar arasında yanıt verilebilmesi için telefona ulaşır.
Onay istemek satış otomasyonunu anlamsızlaştırmaz mı?
Her mesajı bekletirseniz evet. Bu yüzden sayıya değil, sonuca göre seçim yapın. Aylardır üzerinde çalışılan önemli bir müşteri hesabı veya başlayan bir görüşmenin ilk yanıtı kontrol gerektirebilir. Genel bir listeye giden her mesajın aynı ihtiyacı yoktur. Sınırlı sayıda istek, insanların okuyabileceği bir kuyruk oluşturur. Sorunun ulaştığı yer de önemlidir. Onay için bir sekme bulmak gerekiyorsa istekler gün sonuna kalır ve planlanan zamanlama bozulur. Telefona gelen somut bir soru toplantılar arasında yanıtlanabilir. Diğer gönderimler devam ederken yalnızca gerçekten önemli olan gönderim doğru kişinin kararını bekler.
İlgili kaynaklar: FTC’nin işletmeler için CAN-SPAM uyum rehberi.
Ürününüze ekleyin. Kullanıcılarınız Pushary hesabı açmaz ve bize ödeme yapmaz.
Sık sorulan sorular
Sorularınızın yanıtları
Satış temsilcisi metni düzeltebilir mi?
Yüzlerce e-postanın her biri bildirim olur mu?
Bu, ürünümüzün mevcut onay modunu değiştirir mi?
Hangi gönderimi kimin onayladığı kayıtlı mı?
Diğer ürünlerde insan onayı
Gereken adımda kararı insana bırakın.
Kullanıcıyı bir kez bağlayın, tek çağrıyla sorun ve işlemi yalnızca onay gelirse çalıştırın. Her yanıt kaydedilir.
Start free